1月11日のメモ

内田樹「呪いの時代に」ネットで他人を誹謗中傷する人、憎悪と嫉妬を撒き散らす人・・・・・・異常なまでに攻撃的な人が増えていませんか(週刊現代) | 現代ビジネス | 講談社(1/5)


ついったで見つけた記事ですが。



面と向かって相手を「人」だと認識したら、そうそう酷いことって言えない。
電話でもの凄いクレームくらって(ご指摘いただいて・・・)、お客様の家まで謝りに行ったこともあるけど、
決まって面と向かうともうほとんど怒ってこないんです。



視野狭窄はこわい。